Einen ineffizienten Prozess effizient machen

Seit seinem Eintritt bei Finext ist Willem an der Implementierung von Software für die Finanzplanung, die Beschaffungsplanung und die Personaleinsatzplanung beteiligt. Willem hat viel Kundenkontakt, um sicherzustellen, dass er und sein Team die Finanzprozesse des Kunden in ein Planungstool übertragen können. "Dazu stelle ich dem Kunden Fragen, arbeite Dinge aus und validiere diese mit dem Kunden." Willem erklärt uns, dass das Ziel mit dem Kunden darin besteht, den Prozess zu strukturieren. Willem und sein Team kümmern sich darum. Der Kunde muss dann nur noch den Input liefern und das System kann daraus einen Finanzbericht erstellen. Die Digitalisierung dieses Prozesses sorgt dafür, dass der Kunde weniger menschliche Handlungen ausführen muss. "Eigentlich löse ich immer gemeinsam mit dem Kunden einen ineffizienten Prozess", sagt er.

Viel Kundenkontakt

Willem verbringt etwa 30 % seiner Zeit mit Kundenkontakten. Den Rest der Zeit arbeitet er an verschiedenen Aufgaben. Zum Beispiel die Entwicklung von Berechnungsmodellen, das Schreiben von Formeln, aber auch die Vorbereitung von Präsentationen. "Gemeinsam mit dem Kunden an der besten Lösung im System zu arbeiten, erfordert viel Interaktion mit dem Kunden. Das ist genau das, was meine Arbeit so abwechslungsreich und spannend macht." Morgens beginnt Willem oft mit einem Stand-up mit seinem Projektteam. Dabei besprechen sie gemeinsam mit dem Kunden, welche Aufgaben an diesem Tag erledigt werden sollen und was sie vom Kunden brauchen. Dann macht er sich an die Arbeit, und sobald er eine Frage hat, geht er direkt in eine Besprechung mit dem Kunden. Die Tage von Willem sind sehr abwechslungsreich. Er hat mehrere Projekte am Laufen und es kann vorkommen, dass ein Kunde ein dringendes Problem hat, das gelöst werden muss. "Man muss die richtigen Prioritäten setzen und dem Kunden mitteilen, was funktioniert und was nicht.

"Die Arbeit mit dem Kunden an der besten Lösung im System erfordert viel Interaktion mit dem Kunden. Genau das macht meine Arbeit so spannend und abwechslungsreich."

Mehr und mehr Verantwortung

Die letzten fünf Jahre sind wie im Flug vergangen und eigentlich kommt es Willem so vor, als ob er erst seit kurzem bei Finext arbeitet. Trotzdem hat er in diesen fünf Jahren schon viel Verantwortung bekommen und ist super gefordert. Die Arbeitsweise von Finext, die Freiheit in seiner eigenen Entwicklung und die Professionalität seines Teams sorgen dafür, dass Willem viel Energie bekommt und schnell lernt. Wenn man Fragen hat, muss man selbst Alarm schlagen, aber man wird nicht gehemmt.
Der Zuwachs an Verantwortung wurde besonders deutlich, als er bei seinem zweiten Projekt allein zum Kunden gehen konnte. "Es lief sehr gut, das Projekt lief gut und der Kunde ist immer noch sehr zufrieden mit der Software", sagt er. Darauf bin ich wirklich stolz", sagt Willem. Dieser Kontakt mit dem Kunden ist also ein Teil, der Willem wirklich Spaß macht und in dem er sich weiterentwickeln möchte. "Mehr in Richtung Pre-Sales. Gemeinsam mit dem Kunden über mögliche Lösungen für ein Problem nachdenken." Willem erklärt, dass er es besonders cool findet, eine klare Geschichte niederzuschreiben, Lösungen anzubieten und den Kunden dabei zu überzeugen und mitzunehmen. Um dies zu erreichen, will er viel Erfahrung sammeln. Er will seine erfahreneren Kollegen beobachten, Schulungen besuchen und vor allem in die Praxis eingebunden werden.

"Auch in sozialer Hinsicht ist das Praktikum sehr nützlich. Man lernt Leute kennen, die in der gleichen Phase sind und die gleichen Fragen haben. Das fand ich sehr cool."

Ein flexibler Start bei Finext

Ein Anfang, der etwas anders ist als bei den meisten Finextern. Willem begann in Teilzeit bei Finext zu arbeiten. Das gab ihm die Möglichkeit, seine Abschlussarbeit für sein Studium fertigzustellen und trotzdem in der Praxis tätig zu sein. Nachdem Willem sein Studium beendet hatte, begann er sein Praktikum bei Finext, etwa sechs Monate nachdem er bei uns angefangen hatte. Obwohl er schon einige Zeit arbeitete und schon viel gelernt hatte, war das Praktikum dennoch sehr lehrreich. Neben den Schulungen lernte Willem auch mehr Menschen kennen. "Das Praktikum ist auch in sozialer Hinsicht sehr nützlich. Man lernt Leute kennen, die in der gleichen Phase sind und die gleichen Fragen haben, was ich sehr schön fand."
Inzwischen hat sich das Praktikum weiterentwickelt und neue Finexter erhalten eine breite Einführung in verschiedene Lösungen und Themen. Das war bei Willem noch nicht der Fall; er bewarb sich speziell für die Arbeit mit dem Planungstool Anaplan. Eine Richtung, die ihm immer noch viel Spaß macht. Auch das nette Team, in dem er sofort anfangen konnte zu arbeiten, gibt Willem viel Energie und Freude an seiner Arbeit.

Warum Finext?

Als wir Willem fragen, warum er bei Finext arbeitet, hat er eine klare Antwort. "Weil ich an die Philosophie glaube." Eine Menge Verantwortung zu bekommen, solange man sich selbst darum kümmert, das gefällt ihm. Das muss zu dir passen, glaubt Willem. Wenn man auf etwas stößt, muss man Alarm schlagen, und dann sind alle bereit, einem zu helfen. Die Arbeitsweise von Finext ist nicht jedermanns Sache. Aber wenn man wirklich die Verantwortung übernehmen und Initiative zeigen will, gibt es keine bessere Organisation als Finext, sagt Willem.

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