Woensdag 20 september organiseerden we het webinar "De 7 stappen om klantwinstgevendheid te begrijpen". In dit webinar zie je ons handige stappenplan om inzicht te krijgen in jouw klantwinstgevendheid.
Inzicht in de winstgevendheid van jouw klant? Makkelijker dan je denkt!
In het webinar laten we je een aantal slimme tools en strategieën zien die je kunnen helpen inzicht te krijgen in de winstgevendheid van jouw klanten. Dit kan je dan weer helpen om goede strategische beslissingen te nemen voor de toekomst.
Onder andere de volgende zaken komen aan bod:
- Het concept van winstgevendheid van de klant begrijpen
- Identificeer de kostencomponenten
- Gegevens verzamelen
- jouw gereedschap instellen
- Cost-to-Serve en klantwinstgevendheid berekenen.
- Een goede analyse maken
Nieuwsgierig? Bekijk dan nu het hele webinar terug onderaan deze pagina!
Meer weten over onze aanpak en technologieën?
Hoe krijg je inzicht in de kosten en opbrengsten van jouw product of dienst? Wat heb je nodig om kosten te verlagen, marge te verbeteren of productwinstgevendheid te verhogen? In deze blog leggen we uit hoe je van Activity Based Costing naar Customer Value Management gaat !
Het bedenken van een goede strategie voor de toekomst van jouw organisatie lijkt complex, maar dat hoeft het helemaal niet te zijn. In onze blog over "Customer Profitability and Cost-to-Serve (C2S)" laten we je zien hoe je de juiste inzichten verzamelt om de juiste strategische beslissingen te nemen!